意外和重險理賠：

一、意外險理賠

意外險理賠非常注重效率，現(xiàn)在各大保險公司和各大互聯(lián)網(wǎng)保險平臺基本上已支持通過微信、APP等上傳電子版理賠材料。

你可在線查到理賠進度，保險公司最后直接將理賠款打入你的銀行卡。

二、重疾險理賠

重疾險理賠目前還不支持在線操作。

保險產(chǎn)品中，重疾險對理賠的宣傳，特別容易讓你產(chǎn)生誤解，主要包括2種：

一是提前給付

比如說平安福的附加險名稱：附加平安福提前給付重大疾病保險

產(chǎn)品名稱中帶有“提前給付”，會讓你認為是一旦患病就提前賠錢。

但是正確的理賠解釋是：

被保險人患重大疾病后，不用等疾病治療結(jié)束才走理賠流程

而是醫(yī)生確診了被保險人患某某疾病，并出具相應(yīng)的診斷書，被保險人向保險公司申請理賠。

車險定損的條件：

一、車險怎么定損

（一）報案

1、事故發(fā)生后，保留事故現(xiàn)場，并立即向車輛的投保公司報案 ；

2、如第三方損失為道路設(shè)施或者第三方損失為車輛，需向交警部門報案。

（二）現(xiàn)場處理

1、保險公司人員到達現(xiàn)場，并出具《查勘報告》

2、交警部門到達現(xiàn)場，并現(xiàn)場出具《事故認定書》

提醒：一般情況下，如果在向保險公司報案時，保險公司要求向交警報案時，保險公司人員無需到現(xiàn)場處理!

（三）第三者修理

1、如果第三者非機動車，則最好要求保險公司人員在進行現(xiàn)場處理時，直接達成三方（第三者、保險公司、車主）公認的一個核損價格，如果當(dāng)場不能核定損失，則在進行第三者損失核定的時候或者過程中，要求保險公司給出核損價格

提醒：如果不經(jīng)過保險公司允許，自行答應(yīng)第三者有關(guān)索賠金額的承諾，這種承諾保險公司是有權(quán)推翻重來的，如果重新核定的價格與第三者的要求有差距，則這個差距會由車主自行承擔(dān)

2、如果第三者是機動車，則要分以下兩種情況：

（1）如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進行修理，則當(dāng)場不必支付第三者任何現(xiàn)金!

（2）如果第三者要求去自己選定的修理廠進行修理，也就是說第三者將與車主去不同的修理廠進行車輛修理時，則第三者可能要求車主在事故現(xiàn)場先支付一部分修理費用，或稱押金或定金，（因為擔(dān)心事后找不到車主或者事后車主不認賬），切記：一、現(xiàn)場掏錢，一定要立收據(jù)；二、支付一半的修理費用比較適當(dāng)（因為也有可能發(fā)生事后第三者不認賬的情況）

（四）車輛定損修理

1、將受損車輛送抵定損中心并同時通知保險公司，定損；

2、修理廠修車；

3、車主提車。

（五）提交單證進行索賠

理賠：收集索賠資料交給保險公司辦理索賠手續(xù)

（六）損失理算

保險公司收到齊備的索賠單證之后進行理算，以最后確定最終的賠付金額。

（七）賠付

保險公司財務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算得出的金額，向車主劃撥賠款。

二、車險是定損打款還是修完打款

車險定損打款和修完了打款都是可以的。大多數(shù)情況下，保險公司都是修完了之后，車主提交修理發(fā)票、或醫(yī)療費用清單等資料之后，保險公司審核完畢確認無異常了再打款。但是，若車主實在是無力承擔(dān)經(jīng)濟損失或賠償責(zé)任，也可以申請保險公司先行墊付，也就是定損后就可以打款了。

需要注意的是，還有一種情況，那就是保險公司和修理廠有合作，因此修車費用的理賠款，保險公司會直接打給修理廠。

三、保險定損額的賠付時間是多久

因為每家保險公司的理賠速度是不同的，所以定損員定損以后多久能夠獲得理賠是不好說的。不過一般情況下，小額的理賠事故，保險公司會在定損后1——3個工作日內(nèi)完成賠付，比較大額的理賠事故，保險公司會在一周左右完成賠付。

車險申請理賠時大致需要準(zhǔn)備修車發(fā)票、行駛證、駕駛證、原件照片及復(fù)印件、索賠申請書、身份證、銀行賬號、交通事故責(zé)任認定書等資料，具體的理賠資料可以咨詢保險公司的相關(guān)客服。

需要注意的是，車子在發(fā)生交通事故后，車主需要在48小時內(nèi)向保險公司報案。如果車主在發(fā)生交通事故以后，沒有在48小時內(nèi)向保險公司報案，那么保險公司在理賠過程中會增加很多程序，這將影響到理賠速度。