一、怎么讓買家撤銷投訴

(一)買家進入“我的淘寶”“我的訂單”在訂單里找到你投訴維權的那個訂單或由買家在投訴中說明撤銷投訴。

(二)找到已投訴的訂單點擊進去;下拉到底部【投訴商家】

(三)點擊【撤銷投訴】

(四)跳出對話框;點擊【確定】

(五)跳入投訴關閉界面，這個時候，該投訴已經關閉撤銷完畢;

(六)如果小二已經介入處理后;可以在投訴界面留言說明：雙方友好協商愿意撤銷此投訴并提供憑證(如有效的簽收證明或退款證明等等);小二不會判決該投訴。

二、買賣合同糾紛中退款的訴訟時效是多久

買賣合同糾紛中退款的訴訟時效是三年，這是由于此種糾紛屬于民事糾紛，適用一般訴訟時效的規定。

《民法典》第一百八十八條 【普通訴訟時效、最長權利保護期間】向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規定的，依照其規定。

訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規定的，依照其規定。但是，自權利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護，有特殊情況的，人民法院可以根據權利人的申請決定延長。

三、買賣合同違約條款應該怎么寫

(一)違約責任承擔方式

當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

(二)違約責任條款約定

違約責任可由合同各方在合同里面作詳細約定，對于延遲交付貨物或者交付貨款的可以約定延遲履行違約金。還可以約定一條總的違約條款：“任何一方違反本協議導致本協議無法繼續履行的，違約方需賠償守約方違約金人民幣元，該違約金不足以彌補守約方實際損失的，違約方應賠償守約方所有實際損失。

(三)損害賠償的范圍

當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違反合同可能造成的損失。

經營者對消費者提供商品或者服務有欺詐行為的，依照《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定承擔損害賠償責任。

(四)違約金

當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金，也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。

約定的違約金低于造成的損失的，當事人可以請求人民法院或者仲裁機構予以增加;約定的違約金過分高于造成的損失的，當事人可以請求人民法院或者仲裁機構予以適當減少。當事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應當履行債務。

如果商家與買家就投訴事宜協商一致解決后，可以讓買家在平臺上找到已投訴的訂單點擊進去;下拉到底部投訴商家點擊撤銷投訴，即可讓買家撤銷投訴。以上就是小編為您整理的關于怎么讓買家撤銷投訴的相關內容。如果您還有其他相關問題，歡迎咨詢網站律師。