針對醫(yī)療糾紛可以找政府投訴嗎 醫(yī)院內部投訴找哪個部門?
2023-05-16 14:23:53 來源:法律解答
針對醫(yī)療糾紛可以找政府投訴嗎
醫(yī)療糾紛可以找政府投訴。醫(yī)療機構應當設置醫(yī)療服務質量監(jiān)控部門或者配備專(兼)職人員,接受患者對醫(yī)療服務的投訴。發(fā)生醫(yī)療事故爭議后,當事人可以書面申請衛(wèi)生行政部門處理。
《醫(yī)療事故處理條例》第七條
醫(yī)療機構應當設置醫(yī)療服務質量監(jiān)控部門或者配備專(兼)職人員,具體負責監(jiān)督本醫(yī)療機構的醫(yī)務人員的醫(yī)療服務工作,檢查醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)情況,接受患者對醫(yī)療服務的投訴,向其提供咨詢服務。
《醫(yī)療事故處理條例》第三十七條
發(fā)生醫(yī)療事故爭議,當事人申請衛(wèi)生行政部門處理的,應當提出書面申請。申請書應當載明申請人的基本情況、有關事實、具體請求及理由等。
當事人自知道或者應當知道其身體健康受到損害之日起1年內,可以向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請。
醫(yī)院內部投訴找哪個部門
1、投訴醫(yī)院找哪個部門最有效,要根據(jù)具體情況而定:
(1)在醫(yī)院,可以在醫(yī)院的醫(yī)療糾紛辦公室投訴,也可直接投訴到醫(yī)院內部管理部門,也可以直接投訴到縣區(qū)級衛(wèi)生局的醫(yī)政科,醫(yī)政科的主要職責之一就是調解醫(yī)療糾紛;
(2)投訴目標是診所、醫(yī)務室等小型機構,可以直接投訴到本縣或本區(qū)的衛(wèi)生局醫(yī)政科,也可以去醫(yī)調委、或司法部門。
2、法律依據(jù):《醫(yī)療事故處理條例》第三十六條
衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療機構關于重大醫(yī)療過失行為的報告后,除責令醫(yī)療機構及時采取必要的醫(yī)療救治措施,防止損害后果擴大外,應當組織調查,判定是否屬于醫(yī)療事故;
對不能判定是否屬于醫(yī)療事故的,應當依照本條例的有關規(guī)定交由負責醫(yī)療事故技術鑒定工作的醫(yī)學會組織鑒定。