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什么是保險公估人?

保險公估人是指依照法律規定設立，受保險公司、投保人或被保險人委托辦理保險標的的查勘、鑒定、估損以及賠款的理算，并向委托人收取酬金的公司。公估人的主要職能是按照委托人的委托要求，對保險標的進行檢驗、鑒定和理算，并出具保險公估報告，其地位超然，不代表任何一方的利益，使保險賠付趨于公平、合理，有利于調停保險當事人之間關于保險理賠方面的矛盾。

保險公估人特征有哪些?

1. 經濟性

保險公估人通過儲備專業技術人員，接受諸多保險人委托，處理不同類型的保險公估業務，積累保險公估經驗，提高保險公估水平，從而可以幫助保險人降低成本，提高經濟效益。

2. 專業性

由于面向眾多保險當事人處理不同類型的保險理賠、評估業務，因此保險公估機構必須擁有具有各種專業背景并熟悉保險業務的專業工程技術人員，他們處理保險理賠案件的技術更加熟練，經驗更加豐富。

3. 超然性

指相對保險當事人而言地位超然，在理賠過程中既為保險當事人提供理賠技術服務，又可以緩解人雙方的矛盾。